ANÁLISIS DE LA TIENDA ANDREA
http://mx.andrea.com/
TIPO DE MODELO ELECTRÓNICO
B2C : BUSSINES TO CONSUMER
B2B : BUSSINES TO BUSSINES
Características únicas de la tecnología del comercio electrónico
· Ubicuidad.
· Alcance global
· Estándares universales.
· Riqueza.
· Interactividad.
· Densidad de la información.
· Personalización/ adecuación.
· Tecnología social.
UBICUIDAD
Desde el primer momento en
el que el pones el nombre de la página ANDREA en el motor de búsqueda aparece de primer instante la web para que
este te mande a la tienda en línea o el pedido en línea, apareciendo desde
cualquier sitio donde se tenga acceso a internet.
figura 1. muestra que desde al ingresar el nombre ANDREA aparece directamente.
figura 2. muestra que desde al ingresar el nombre ANDREA aparece directamente.
ALCANCE GLOBAL
Existiendo ANDREA en el
comercio electrónico y comercio tradicional ya que el sitio da a conocer sus
productos y no solo los suyos si no que cuenta con grandes asociaciones para
así distribuir más marcas conocidas en el mercado global como son NIKE,
CONVERSE , PUMA, ADIDAS, BARBIE, HOT
WELLS PLAYTEX,HELLO KITY,ETC. Dándose a conocer en cada uno de los estados de
México. Y parte de Estados Unidos.
En los sitios web cuenta con
pay perclik ya que esta aparece como "pop ups" o "banners".
ESTÁNDARES UNIVERSALES
Cuenta
con un estándar universal que es el http (sitio que cuenta con acceso a
transferencia de datos) https (sitio que cuenta con acceso a transferencia de
datos con mayor seguridad) y www (world wide web) estos son los únicos
estándares con el que se puede buscar
este sitio.
figura 5. muestra el estándar universal con el que cuenta el sitio.
Proemio
Al ingresar y utilizar este portal de internet, cuyo nombre de dominio
es: mx.andrea.com propiedad
de fábricas de calzado ANDREA, S.A. DE C.V., en lo sucesivo “mx.andrea.com”
usted (el usuario) está aceptando los términos y las condiciones contenidos en
este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto
medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del
código civil federal.
si el usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos y
condiciones de este convenio, deberá abstenerse de acceder, usar y ver mx.andrea.com para
el caso que el usuario continúe en el uso de mx.andrea.com dicha
acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos y
condiciones aquí estipulados.
la sola utilización de la página de internet le otorga al público
usuario (en adelante referido como el "usuario" o los
"usuarios") e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas
y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos
términos de uso en la versión publicada por fábricas de calzado andrea, s.a. de
c.v.,, en el momento mismo en que el usuario acceda a la página. cualquier
modificación a los presentes términos de uso será realizada cuando fábricas de
calzado andrea, s.a. de c.v., lo considere apropiado, siendo exclusiva
responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales
modificaciones.
Convenio
convenio de adhesión para uso de la página de internet mx.andrea.com que
celebran por una parte fábricas de calzado ANDREA, S.A. DE C.V., y por la otra,
el usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en el texto del
presente convenio.
Licencia
a. Por virtud de la celebración de este convenio, fábricas de calzado
ANDREA, S.A. DE C.V., otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo,
revocable y no transferible de ver y usar mx.andrea.com de
conformidad con los términos y condiciones que se estipulan en este convenio.
para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por
usuario se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a mx.andrea.com y/o
a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de
cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use, cualquiera de los servicios que
se ofrecen a través de dicha página de internet.
b. El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información
contenida o publicada en mx.andrea.com exclusivamente para su uso
personal, no comercial. en caso de ser persona moral se estará a lo dispuesto
por el artículo 148, fracción iv de la ley federal del derecho de autor. se le
recuerda al usuario que todas las fotografías, obras de arte aplicado y
catálogos de las mismas, se encuentran debidamente protegidas bajo derechos de
autor.
c. La reimpresión, re-publicación, distribución, asignación, sublicencia,
venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier
información, documento o gráfico de o que aparezca en mx.andrea.com en
todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está
expresamente prohibido al usuario, a menos que fábricas de calzado ANDREA, S.A.
DE C.V., le haya otorgado su autorización previamente y por escrito.
El usuario y la
empresa fábricas de calzado ANDREA, S.A. DE C.V., están de acuerdo en que el
uso de mx.andrea.com se sujetará a las
siguientes reglas:
1. Información contenida en mx.andrea.com: el usuario reconoce y acepta
que la información publicada o contenida en mx.andrea.com generada
por fábricas de calzado ANDREA, S.A. DE C.V., o por los proveedores, usuarios
y/o profesionales, será claramente identificada de forma tal que se reconozca
que la misma proviene de fábricas de calzado ANDREA, S.A. DE C.V., o de
los proveedores.
2. La información, consejos, conceptos y opiniones publicadas en mx.andrea.com no
necesariamente reflejan la posición de fábricas de calzado ANDREA, S.A. DE
C.V., ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y
concesionarios (en lo sucesivo los afiliados"). por esta razón, fábricas
de calzado ANDREA, S.A. DE C.V., no se hace responsable por ninguna
información, consejos, opiniones y conceptos que se emitan en mx.andrea.com. asi
mismo, mx.andrea.com, no
se hace responsable de la información contenida en la página de internet,
incluidas las subpáginas, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y
responsabilidad del usuario el uso y seguimiento de la misma.
3. Fábricas de calzado ANDREA, S.A. DE C.V., se reserva el derecho de
bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información,
comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo,
difamatorio u obsceno, (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii)
violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos
industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv)
ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio.
si el usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído
por fábricas de calzado ANDREA, S.A. DE C.V., o los proveedores, el
usuario deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según
corresponda y/o con un especialista en la materia.
4. El usuario reconoce que fábricas de calzado ANDREA, S.A. DE C.V.,
no controla o censura previamente el contenido disponible en la página de
internet, entiéndase por esto, los tips, consejos, recomendaciones y opiniones
generadas por los profesionales y/o los usuarios. por tal motivo, fábricas de
calzado ANDREA, s.a. de C.V., no asume ninguna responsabilidad por el contenido
provisto a la página de internet por proveedores independientes ajenos a
fábricas de calzado ANDREA, S.A. DE C.V.
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responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en
virtud de la confianza del usuario en información obtenida a través de esta
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suprimir o modificar el contenido de la Página de Internet que, a exclusivo
juicio de FÁBRICAS DE CALZADO ANDREA, S.A. DE C.V. no cumpla con los
estándares de FÁBRICAS DE CALZADO ANDREA, S.A. DE C.V. o que pudiera resultar
contrario al ordenamiento jurídico vigente. Pero FÁBRICAS DE CALZADO ANDREA,
S.A. DE C.V. no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere
al eliminar tal material.
Este sitio
analizándolo se pudo observar que la mayor parte de ella tiene mucha riqueza,
ya que contienen mensajes de audio y video de
sus catálogos que está enfocado por segmentos. La mayoría de las
personas pueden observar cada catalogo dependiendo a la época del año o con los
más nuevo que cuenta como en estos tiempos te manda directamente a los catálogos
de otoño- invierno pudiendo así observar toda la rama de catálogos:
Bebés:
Caballeros:
·
Ferrato
Damas:
Belleza integral:
Deportivo:
·
Adidas
·
Nike
·
Puma
·
Converse
·
Ferrato
figura 7. muestra la variedad de catálogos en linea.
figura 9. muestra la variedad de catálogos en linea.
figura 9. muestra la variedad de videos en linea.
INTERACTIVIDAD
En esta página puedes estar
en contacto con el proveedor ya sea directamente en físico o en línea ya que
ANDREA cuenta con sucursales en toda la nación y en línea se pueden encontrar
también todos los diferentes catálogos, también es importante ya que tú mismo
puedes hacer crecer tu propio negocio y contactarte directamente con la
sucursal más cercana y así tener personas que se dediquen directamente a vender
en físico y tú mismo meter el pedido en línea.
Otra cosa importante que conocí
fue que cuando metes el pedido tu como proveedor ahí mismo te dice en el
momento si el modelo que se necesita esta en existencia y si es que no lo está
te dan una fecha en específico para cuando tu vallas a recoger el pedido, solo
que este se recoge ya directamente en la sucursal, también cuenta con un número
telefónico para contactar directamente y obtener atención personal en caso de
cualquier duda o en la búsqueda de algún modelo existente en el catálogo.
Revise que en línea
directamente puedes descargar catalogos, wallpapers, ringtones, screensavers (fondos de pantalla, tonos de llamada, fondos de pantalla.).
figura 10. muestra la sucursal mas cerca a donde e encuentres.
DENSIDAD DE LA INFORMACIÓN
El sitio cuenta
con una gran densidad de información y es de suma importancia conocer que con
este se reducen costos por el acopio de información con el que brinda el sitio
ya que cuenta variedad de catálogos actuales, pasados, sus tendencias
y la variedad de novedades con las que la empresa cuenta, esta información es
de dicha importancia para los consumidores ya que evita generar gastos e
invertir tiempo en buscar artículos en ir a sucursales a preguntar directamente
si el producto se encuentra en existencia.
PERSONALIZACIÓN/ADECUACIÓN
Con la presencia en redes
sociales y demás ANDREA nos permite obtener información adecuada y muy
personalizada acerca de toda la rama de variedad de productos y pedidos que se
haya efectuado.
Tus dudas y sugerencias son atendidas de
inmediato como antes ya se había mencionado cuenta con un número que este
brinda para mayor información acerca de todo lo que tú quieras saber, dudas, comentarios, sugerencias, o ya sea de lo que adquirió de un producto de esta.
TECNOLOGÍA SOCIAL
En la actualidad en las
redes y en su página con un solo click puedes recibir noticias descuentos ofertas,
nuevos productos, tendencia y la relevante variedad de productos con las que
esta empresa cuenta.
Te da oportunidad de iniciar
tu propio negocio con el objetivo de ofrecerte oportunidades de negocio a través de nuestro sistema
de ventas que te brinda:
* Crecimiento profesional y personal
* Excelentes beneficios económicos
*Capacitación en sus diferentes líneas de
productos
* Asesoría constante
*crediAndrea
adquieres un producto sin pagarlo al instante.
Además
al ser una Estrella Andrea, podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
*Descuentos Adicionales según tu volumen de compras
*Sistema de cambios, que te garantiza un negocio seguro
*Atractivas promociones
*Descuentos Adicionales según tu volumen de compras
*Sistema de cambios, que te garantiza un negocio seguro
*Atractivas promociones
*Además,
como Estrella Andrea tienes derecho a comprar todos los productos a precio de
mayoreo
y obtener excelentes beneficios según tu grado de constancia.
y obtener excelentes beneficios según tu grado de constancia.
Para ser parte del Sistema de Clientes Distinguidos de Andrea y obtener
todos los beneficios, te ofrecemos 2 opciones que se adaptan a tus necesidades:
*Afiliación en sucursal.
Brindándote así la mejor disposición a ti y atendiendo las necesidades
que tu tengas al comenzar tu propio negocio.
figura 11. muestra las novedades y los catálogos de antes.
figura 12. muestra la forma en que tus mismo puedes iniciar tu propio negocio.
ANDREA
ofrece una gama variedad de productos que te ofrece en línea y en sucursales
físicas pero en físico solo puedes observar el catalogo no el producto, puedes
adiestrarlos a las necesidades que tu como consumidor necesites, ofrece varios
beneficios que se mencionaron al hacerte cliente distinguido y al crear tu
propio negocio.
La
reducción de costos es notable ya que en ella puedes observar en línea los
descubrimientos de precios y pero algo que conocí que no me pareció es que las
transacciones mediante la administración de entregas del producto son más caras
en línea ya que si vas tú mismo por ellas a la sucursal más cercana se te
otorga un 20% de descuento menos.
MODELO DE INGRESOS
Cuenta con un grande modelo
de ingresos ya que este espacio ofrece contenidos y/o productos a usuarios que
también proporcionan un foro para anunciar diferentes marcar que este sitio
ofrece NIKE, CONVERSE , PUMA, ADIDAS, BARBIE,
HOT WELLS PLAYTEX,HELLO KITY,ETC y por lógica este recibe cuotas de los
anunciantes y cuota por vender sus productos.
Si tus eres directamente
vendedor ANDREA recibes directamente un modelo de ingresos de cuota por
transacción porque estas ganando cierto porcentaje que la empresa te proporciona
por vender cierta cantidad de productos. Aquí se beneficia tanto cliente
proveedor como proveedor cliente.
ANDREA está ubicado en un buen lugar en el mercado ya que
sus productos son de alta calidad y buenos precios, abarca toda la nación y busca
llegar al mercado internacional buscando primeramente vender sus productos en línea
a estados unidos, así ofreciendo una
alta cobertura en el mercado.
ACCESO INTERNACIONAL
A este sitio se
puede acceder desde países distintos de los Estados Unidos Mexicanos. Este
sitio puede contener productos o referencias a productos que no están
disponibles fuera de los Estados Unidos. Cualquiera de esas referencias no
implican que estos productos estarán disponibles fuera de los Estados Unidos
Mexicanos. Si el usuario accede
y usa este sitio fuera de los Estados Unidos Mexicanos el es responsable de
cumplir con las leyes y reglamentos locales
figura 13. muestra que posteriormente se iniciara negocio en E.U.
ENTORNO COMPETITIVO
Su entorno competitivo es
extenso ya que ha tenido muchos competidores directos ya que hay empresa que venden
productos y servicios muy similares y en el mismo segmento del mercado ofreciendo
así precios menores a los que ofrece esta marca, teniendo también buena calidad
y haciendo así que sus consumidores busquen productos semejantes a un menor
precio, aunque ANDREA por naturaleza se sabe que es valor, calidad y precio.
VENTAJA COMPETITIVA
Alcanza un mercado global ya que esta comenzando a extenderse a Estados Unidos Y en otras
empresas solo son regionales y nacionales.
ANDREA cuenta con un sistema de pedidos vía Internet, siendo esta última
la más utilizada; a través de este medio los asociados pueden ingresar los
códigos de sus productos y saber si están en existencia dentro de la sucursal a
la que están afiliados, en caso de que no sea así la empresa cuenta con dos
sistemas de apoyo:
figura 13. muestra la forma de entrar al sitio para hacer tu pedido.
a)
Uno de ellos es el envío de productos de una sucursal a otra, haciendo que la
venta se postergue unos cuantos días pero no se pierda.
b)
Cuando no cuenta con los productos en existencia se recurre al programa de
“búsqueda”, en donde se dan cinco días para conseguirlos en el sistema hasta
que se encuentre una opción o se dé por cancelado el pedido lo cual significaría
que el producto se encuentra agotado.
figura 14.foto de una sucursal.
Estas
formas de trabajo favorecen en mucho a los representantes pues el no encontrar
un producto en existencia hace que pierdan su venta y, por tanto, no ganen el
dinero que podrían tener, sin embargo, quien más gana en este caso es la propia
empresa pues cada venta de sus representantes es una venta para ella y,
evidentemente, una ganancia.
ESTRATEGIA DE MERCADO
La estrategia de ANDREA es vender artículos de otras marcas directamente con los proveedores para así dar a conocer por medio de otras marcas reconocidas en el mercado la gran variedad de artículos que este emplea.
ESTRATEGIA DE MERCADO
La estrategia de ANDREA es vender artículos de otras marcas directamente con los proveedores para así dar a conocer por medio de otras marcas reconocidas en el mercado la gran variedad de artículos que este emplea.
figura 15. muestra la variedad de marcas que el sitio te ofrece.
ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
|
OPORTUNIDADES
|
La mayor parte de ella tiene mucha riqueza,
ya que contienen mensajes de audio y video de
sus catálogos que está enfocado por segmentos.
|
Distribución de
calzado por todo el país.
|
Puedes estar en contacto con el
proveedor ya sea directamente en físico o en línea ya que ANDREA cuenta con
sucursales en toda la nación.
|
Aparece
de primer instante la web para que este te mande a la tienda en línea o el
pedido en línea.
|
Cuenta con un sistema de pedidos vía telefónica e
Internet, siendo esta última la más utilizada; a través de este medio los
asociados pueden ingresar los códigos de sus productos y saber si están en
existencia dentro de la sucursal a la que están afiliados.
|
Alcanza un mercado global ya que está
comenzando a extenderse a Estados
Unidos Y en otras empresas solo son regionales y nacionales.
|
Calzado y variedad de productos de
todas formas y colores mostrándolas en línea.
|
Tiene políticas de privacidad en el
sitio y las da a conocer.
|
DEBILIDADES
|
AMENAZAS
|
Su
envió de los productos es más caro que yendo a recogerle tú mismo.
|
El
costo de otras tiendas en línea es más bajo
|
Deberían mejorar la forma de expandirse más al mercado
global. Ya que esta satisface solo a la república mexicana y está comenzando
con Estados Unidos.
|
La
competencia que está teniendo en línea se comienza a notar porque todo en la
actualidad se maneja con compras en sitios.
|
